Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — KIMIA HOGAR

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: LABORATORIOS LECHEMINDEFER, S.L. — NIF B03801073 — Avenida Antigua Peseta 136, Nave 7, Pol. Ind. Las Atalayas, 03114 Alicante, España — info@kimiahogar.com.

DATOS QUE TRATAMOS: nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, email, teléfono, historial de pedidos y datos de navegación (cookies). Los datos de pago los gestionan pasarelas certificadas PCI-DSS: nunca almacenamos números de tarjeta completos.

FINALIDADES Y BASE JURÍDICA (RGPD, Reglamento (UE) 2016/679):

Gestión y entrega de pedidos y atención al cliente — ejecución del contrato (art. 6.1.b).
Facturación y obligaciones fiscales — obligación legal (art. 6.1.c), 5 años.
Newsletter, SMS y WhatsApp comerciales — tu consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.
Analítica y personalización — consentimiento o interés legítimo, según la cookie.
Prevención del fraude — interés legítimo (art. 6.1.f).

DESTINATARIOS: empresas de transporte (SEUR, MRW, Correos Express, CTT), pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Klarna, Bizum), Omnisend (email y SMS), Wati — Clare.AI Ltd. (canal WhatsApp) y Shopify Inc. como plataforma. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se amparan en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

TUS DERECHOS: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Escríbenos a info@kimiahogar.com indicando «Ejercicio de derechos RGPD». Respondemos en el plazo máximo de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es — C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

MENORES: nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años.

SEGURIDAD: cifrado TLS en tránsito, cifrado en reposo en la plataforma, control de accesos y procedimiento de notificación de brechas a la AEPD en 72 horas.

Versión completa y detalle de plazos de conservación: https://kimiahogar.com/pages/politica-de-privacidad
Política de cookies: https://kimiahogar.com/pages/politica-de-cookies
Última actualización: 26 de agosto de 2026.