Déclaration de principes

Dernière mise à jour : avril 2026

Chez KIMIA Hogar, nous ne fabriquons pas seulement des produits d'entretien : nous construisons une façon différente de prendre soin de votre foyer.

1. Qualité sans compromis

Chaque produit KIMIA est formulé et testé dans notre laboratoire Lechemindefer Lab à Bacarot, Alicante. 4,92/5 sur plus de 1 500 avis vérifiés — une note que nous méritons avec chaque livraison.

2. La puissance de la concentration

Un flacon de 5L KIMIA remplace jusqu'à 10 flacons conventionnels d'1L. Moins de plastique, moins de transport, moins de coût par utilisation. Consommer intelligemment.

3. Des fragrances qui transforment

Nos arômes — Sweet Orange, Oriental Flowers, Blue Reef, Exotic Fruits et la gamme premium Glamour Parfum (inspirée de Madrid, Dubai, Petra, Le Caire, Ibiza…) — transforment chaque moment de ménage en expérience olfactive.

4. Transparence sur les ingrédients

Nous publions la composition complète de tous nos produits, conformément au Règlement (CE) n° 648/2004. Les Fiches de Données de Sécurité (FDS) sont disponibles sur demande à info@kimiahogar.com.

5. Prix juste

La vente directe au consommateur élimine les intermédiaires et nous permet de proposer des produits de qualité professionnelle à des prix accessibles. Livraison gratuite dès 15 €.

6. Service client humain, 24h/24

Des personnes réelles, pas des bots. Chat, WhatsApp et e-mail disponibles 24h/24. Si quelque chose ne va pas, nous le résolvons. Sans excuses.

7. Amélioration continue

Les avis de nos clients sont notre feuille de route. Chaque commentaire est lu, analysé et, le cas échéant, suivi d'action concrète.

8. Notre promesse

Si un produit KIMIA ne répond pas à vos attentes, nous l'échangeons ou vous remboursons. Sans bureaucratie. C'est notre engagement.