Política de Cookies
✓ Documento atualizado em 26 de agosto de 2026 · versão em vigor
Índice de conteúdos
1. O que são os cookies e por que os utilizamos?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sites colocam no seu dispositivo (computador, tablet, telemóvel) quando os visita. Permitem-nos reconhecê-lo em visitas posteriores, recordar as suas preferências, manter a sua sessão ativa e analisar como a nossa loja é utilizada para a melhorar continuamente.
Utilizamos cookies de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei 11/2022, de 28 de junho, Geral de Telecomunicações e o art. 22.2 da Lei 34/2002, de 11 de julho (LSSI-CE), que transpõe a Diretiva europeia «ePrivacy».
2. Tipos de cookies de acordo com a sua origem
2.1 Cookies próprios
Gerados diretamente pelo kimiahogar.com para o funcionamento técnico da loja.
2.2 Cookies de terceiros
Gerados por serviços externos integrados no nosso site (Google, Meta, Shopify, Wati, etc.).
3. Tipos de cookies de acordo com a sua finalidade
3.1 Cookies técnicos ou estritamente necessários — Não requerem consentimento
Imprescindíveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, não poderia navegar nem comprar.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _shopify_s | Shopify | Identificação da sessão do utilizador | 30 min |
| _shopify_y | Shopify | Identificador único de visitante | 1 ano |
| _shopify_sa_p | Shopify | Acompanhamento da atribuição do pedido | 30 min |
| _shopify_sa_t | Shopify | Acompanhamento de marketing da sessão | 30 min |
| _shopify_fs | Shopify | Primeira visita (análise básica) | Sessão |
| cart | Shopify | Conteúdo do carrinho de compras | 2 semanas |
| cart_sig | Shopify | Integridade do carrinho | 2 semanas |
| secure_customer_sig | Shopify | Autenticação do cliente registado | 20 anos |
| _ab | Shopify | Testes A/B internos da Shopify | 2 anos |
| localization | Shopify | País e idioma selecionados | 1 ano |
3.2 Cookies de análise e estatísticas — Requerem consentimento
Ajudam-nos a perceber como os visitantes interagem com a loja e quais as páginas mais populares.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Identificador único de utilizador para estatísticas | 2 anos |
| _gid | Google Analytics 4 | Distingue utilizadores únicos (24h) | 24 horas |
| _gat | Google Analytics 4 | Limita a taxa de pedidos | 1 minuto |
| _ga_XXXXXXXX | Google Analytics 4 | Persistência do estado da sessão GA4 | 2 anos |
| _shopify_tw | Shopify | Estatísticas internas da loja | 2 semanas |
3.3 Cookies de marketing e publicidade — Requerem consentimento
São utilizados para lhe mostrar anúncios relevantes com base no seu comportamento de navegação dentro e fora da nossa loja.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel (Facebook/Instagram) | Acompanhamento de conversões e remarketing | 3 meses |
| _fbc | Meta Pixel | Identificador do clique no anúncio do Facebook | 2 anos |
| IDE | Google Ads (DoubleClick) | Publicidade personalizada e medição de conversões | 13 meses |
| DSID | Google Ads | Sincronização de cookies entre domínios Google | 2 semanas |
| NID | Personalização de anúncios no Google Search | 6 meses | |
| ttclid | TikTok Pixel | Acompanhamento de cliques e conversões no TikTok | 7 dias |
| _ttp | TikTok Pixel | Identificador único de utilizador para TikTok Ads | 1 ano |
| _pin_unauth | Acompanhamento de conversões no Pinterest | 1 ano |
3.4 Cookies funcionais ou de preferências — Podem requerer consentimento
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _cmp_a | Shopify | Armazena as preferências de consentimento de cookies | 1 ano |
| _landing_page | Shopify | Rastreja a primeira página de destino visitada | Sessão |
| _orig_referrer | Shopify | Rastreja o referrer da visita | 2 semanas |
3.5 Cookies e píxeis do canal WhatsApp — Requerem consentimento
Para vincular a sua navegação no kimiahogar.com com o canal de WhatsApp gerido através do Wati, e medir a eficácia das campanhas Meta Ads direcionadas para o canal, utilizamos:
| Cookie / Píxel | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| wati_session_id | Wati (Clare.AI) | Sessão do widget de chat do WhatsApp na web | Sessão |
| wati_visitor_id | Wati (Clare.AI) | Identificar visitante recorrente do canal | 1 ano |
| fbp / fbc (CAPI WhatsApp) | Meta Platforms Inc. | Medir conversões das campanhas Meta Ads que direcionam para o canal WhatsApp | 90 dias |
Pode gerir o seu consentimento no banner de cookies ao entrar no kimiahogar.com.
4. Como gerir o seu consentimento e os cookies
4.1 Painel de preferências do nosso site
Ao aceder ao kimiahogar.com pela primeira vez, aparece um banner de cookies. Pode aceitar todos, recusar os não essenciais ou personalizar a sua escolha por categorias. Pode alterar a sua preferência a qualquer momento clicando no ícone de cookies na parte inferior da página.
4.2 Configuração do navegador
Também pode gerir ou eliminar cookies diretamente do seu navegador. Tenha em conta que bloquear cookies técnicos pode impedir o correto funcionamento da loja (carrinho, sessão, pagamentos).
4.3 Ferramentas de opt-out de terceiros
- Google Analytics: Plugin de exclusão do Google Analytics
- Meta/Facebook: Centro de preferências de anúncios da Meta
- Controlo múltiplo: Your Online Choices (IAB Europe)
5. Base legal do tratamento mediante cookies
- Cookies técnicos: Interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD) — não requer consentimento.
- Cookies de análise e marketing: Consentimento prévio do utilizador (art. 6.1.a RGPD).
- Cookies funcionais: Consentimento ou interesse legítimo, conforme o caso.
6. Atualizações desta política
Esta política de cookies é revista e atualizada periodicamente para refletir alterações nos cookies utilizados, nos fornecedores de serviços ou na legislação aplicável. A data de «documento atualizado» no início do documento indica sempre a versão em vigor.